제휴안내

동영상검색 본문

운영기준

기본 원칙
1. 의무사항

㉠ 서비스 원칙 준수 ① 제휴사는 제휴 기간동안 “콘텐츠”가 중단되지 않고 지속적으로 전송될 수 있도록 합니다.
② 본 가이드내 시정기준에 해당되는 경우가 “콘텐츠”상에서 또는 이와 관련하여 발생하지 않도록 관리하여야 합니다.
③ “Daum검색”은 시정 기준에 해당될 경우 별도의 통보 절차 없이 서비스에서 해당 “콘텐츠”를 즉시 삭제 및 시정요청을 하거나 그에
상응하는 조치를 취할 수 있습니다.
④ 연동 데이터는 서비스 되고 있는 데이터와 동일해야 합니다. 본문 내용과 관련이 있더라도, 서비스에 노출되지 않은 콘텐츠
(키워드, 이미지 등)가 포함되어서 안 됩니다.
⑤ 제휴사는 제휴를 위해 생성한 법인 ID 를 관리함은 물론, 법인 ID 계정의 메일 수신 여부를 수시로 점검해야 합니다. 제휴사에 대한 안내/요청이 필요한 상황에서 "Daum 검색" 담당자는 제휴사의 법인 ID 계정으로 메일을 발송하며, 제휴사 측에서 이를 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 제휴사 측에 있습니다.
㉡ 개편 사전 공지 ① 제휴사는 자체 개편으로 인하여 “콘텐츠” 식별자 체계(URL)가 바뀌는 경우 “Daum검색”에 개편 최소 일(1)개월 전 까지 개편 공지하며, 기존 데이터는 삭제 후 재연동을 원칙으로 합니다.
② 만약, 사전 공지를 누락한 경우 사전검수 작업 부하로 인하여 삼(3)개월 이하의 검색노출 지연에 대한 불이익을 받을 수 있습니다.
㉢ 제휴/개발 담당자 변경 사전 공지 ① 제휴사는 내부 제휴/개발 담당자 변경 시 사전에 신속히 공유하며, 담당자 변경으로 인한 각종 공지 및 시정 요청 누락에 대한
과실 책임은 제휴사에 있습니다.

2. 서비스 원칙(시정 기준)

A. 즉시 경고 부과 대상 ㉠ 랜딩페이지에 심각한 UX 저해요소가 발견될 경우 (ex. 전면 팝업 광고, 강제 리다이렉트, 동영상 재생 외의 목적으로 앱 다운 등)
㉡ 사이트 전체, 혹은 동영상 중 높은 비율로 서비스 불가 상태인 경우 (ex. 웹페이지에 접근 불가하거나, 데드링크 또는 재생불가 상태)
㉢ 콘텐츠 열람(재생) 전후 혹은 중간에 유료 결제, 회원가입, 로그인 또는 별도의 인증 및 정보 입력 등을 요구할 경우
- 서비스 적으로 필수 요소 인 경우 별도 협의 필요
㉣ 검색결과 품질을 저해하는 콘텐츠가 노출될 경우(ex. 다량의 성인, 불법, 상업/홍보 콘텐츠)
B. 수정 요청 후, 이후 처리에 따라 경고 부과 검토 대상 ㉠ 제휴사 측 과실로 데이터 수집/연동에 장애가 발생한 경우
㉡ 사전 협의사항 또는 기술가이드를 지키지 않은 데이터일 경우 (검색에 노출되는 연동 데이터와 실제 서비스되는 데이터가 동일하지 않은 경우 포함)
㉢ 입점기준의 부적합 사유에 해당하는 사례가 발견되었을 경우 (정책 등의 변경으로 기존 콘텐츠가 입점기준의 부적합 사유에 해당하게 되었을 경우 포함)
㉣ 랜딩페이지에 UX 저해요소가 발견될 경우(ex. 과도한 배너/재생 전 광고 등)
㉤ 저작권자로부터 저작권, 초상권 침해에 따른 중지 요청 또는 정보통신망법, 저작권법 등 관련 법령에 의거하여 해당 기관으로부터 시정 요청을 받은 경우
㉥ 일(1) 개월 이상 콘텐츠 전송이 중단된 경우
㉦ 그 밖에 모니터링 결과 검색 퀄리티를 저해하거나 또는 Daum 서비스 약관 및 정책(http://www.daum.net/doc/info.html)을 위반하는 행위가 발견되었을 경우
C. 기타 수정요청 대상 ㉠ A, B 의 경우에 속하지 않으나, 기술/정책적 이슈로 제휴사 측에 작업을 요청해야 할 경우 (ex. 연동방식/수집기 전환 등)

3. 수정 요청 및 경고 부과

㉠ 서비스 원칙(시정 기준) 의 "A. 즉시 경고 부과 대상" 에 해당하는 상황 발생시, "Daum 검색" 담당자는 발견 즉시 제휴사 측에 경고 1회를 부과하며, 해당 제휴사의 데이터는 검색 노출이 즉시 중지 됩니다. ① 경고가 부과된 사항에 대해 제휴사 측은 즉시 수정 조치를 취해야 하며, 수정 조치에 일정 기간 이상 지연이 발생할 경우 추가적으로 경고 1회가 부과될 수 있습니다. ㉡ 서비스 원칙(시정 기준) 의 "B. 수정 요청 후, 이후 처리에 따라 경고 부과 검토 대상" 에 해당하는 상황 발생시, "Daum 검색" 담당자는 발견 즉시 제휴사 측에 수정 요청 메일을 발송하며, 문제가 된 데이터는 경우에 따라 삭제 처리합니다. ① 수정 요청 메일 발송 후 업무일 기준 10일 내 이슈가 해결되지 않을 경우, 제휴사 측에 경고 1회를 부과합니다.
② 단, 제휴사 측에서 수정 요청 사항을 처리하는 데에 업무일 기준 10일 이상이 소요될 것으로 판단될 경우, 사전에 "Daum 검색" 담당자에게 기간 조정을 요청할 수 있으며, "Daum 검색" 담당자는 해당 요청을 검토 후 최종 결정 사항을 제휴사 측에 전달합니다.
③ 수정 요청 사항이 업무일 기준 10일 내 처리되지 않을 경우, "Daum 검색" 담당자는 이슈가 발생한 제휴사 데이터의 검색 노출 제한을 검토하여 적용할 수 있습니다.
④ 수정 요청 사항 처리 완료 후, 계약기간(통상 1년) 내 동일한 케이스가 재발견 될 경우에는 바로 경고 1회를 부과합니다.
㉢ 서비스 원칙(시정 기준) 의 "C. 기타 수정요청 대상" 에 해당하는 상황 발생시, "Daum 검색" 담당자는 제휴사 측에 수정 요청 메일을 발송하며, 이에 대한 처리 방식 및 기한은 각 경우에 따라 "Daum 검색" 에서 제휴사 측에 요구사항을 전달합니다.
㉣ 위에 해당하는 모든 경우에 "Daum 검색" 측은 제휴사의 법인 ID 계정으로 메일을 전송하며, 제휴사의 담당자에게 별도 연락을 하지 않습니다. 제휴사 측에서 법인 ID 계정을 관리하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 제휴사 측에 있습니다.

4. 제휴 종료

㉠ 주기적인 모니터링을 통해 삼(3)회째 경고 부과시, 제휴 종료 처리될 수 있음
㉡ 별다른 공지없이 사이트가 폐쇄된 경우 자동 제휴 중단 처리
㉢ 제휴 종료일 일(1)개월 전까지 종료 의사를 표명 시 제휴 종료
㉣ 제휴가 종료될 경우, 제휴 종료 시점으로부터 삼(3)개월 이내 DB 삭제를 원칙으로 함
㉤ 제휴 종료일로부터 일(1)년 경과된 이후 재입점 신청 가능

연동/운영 유의사항
1. 데이터 연동 방법

㉠ 정적 데이터 연동이란?
① 연동 시작 시점까지 누적된 전체 데이터 양이 많은 경우, 전체 데이터를 모아서 먼저 연동하는 과정입니다.
② 정적 연동은 연동 초기에 1회 진행하며 연동 데이터 양이 5만건 이상인 경우 정적 데이터 연동이 필요합니다.
③ 정적 연동 진행 여부는 최초 제휴 문의 단계에서 담당자와 논의하여 결정됩니다. 전체 데이터의 연동이 불필요하다면 생략 할 수 있습니다.
㉡ 동적 데이터 연동이란? ① 데이터는 계속 생성/수정/삭제되기 때문에 지속적인 연동이 필요합니다.
② 귀사에서 생성되는 이러한 데이터들을 검색 결과에 빠르게 반영될 수 있도록, 주기적으로 최근에 생성된 데이터를 수집하여 연동하는 과정입니다.
③ 새롭게 생성되는 데이터 정보를 인덱스 파일에 기록해두시면, 수집기가 주기적으로 수집합니다.
④ 동적 연동까지 문제없이 진행되면 모든 연동과정이 마무리 된 것입니다. 이후에는 계속해서 동적 연동 상태가 유지됩니다.
㉢ 최초 입점 신청 시, “Daum검색“ 담당자와 함께 정적 데이터 연동 진행 여부를 결정합니다. 정적 연동이 필요 없는 경우는 해당 단계를 생략합니다.

2. 동영상 url

㉠ Daum 동영상검색에서는 각 동영상의 url을 key값으로 사용하므로, 수정이 불가능합니다. 만약, 사이트 개편 등을 이유로 url이 변동 될 경우, 기존 데이터 삭제 후 재연동을 원칙으로 합니다. 3. 복수의 채널 등록 방법

㉠ PC와 모바일에서 노출되어야 하는 콘텐츠의 종류가 다르거나, 별도의 관리가 필요한 콘텐츠가 있을 경우 복수의 채널을 생성하여 데이터 유입/관리를 할 수 있습니다.
㉡ 채널 추가를 원하실 경우, 제휴검토 단계에서 사전 협의가 되어야 하며 채널 추가에 대한 사유와 관리 방침에 대한 논의가 충분히 이루어져야 합니다.
㉢ 복수의 채널이 등록된 경우, 각 채널별 테스트가 별개로 진행됩니다.

4. 데이터 모바일 노출 방법

㉠ Daum 동영상 검색은 모바일 노출용 url을 별도로 관리하지 않습니다.
㉡ 따라서, 모바일 노출을 하기 위해서는 모바일 기기에서 PC url로 접근 시 모바일 페이지로 리다이렉트되는 기능이 구현 가능해야 합니다.
㉢ 리다이렉트 기능이 구현 가능 할 경우 제휴검토 단계에서 사전 요청을 주시거나, 추후 별도의 방법을 통해 요청해 주세요.

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